Fraktpolicy

Fraktpolicy

1. Fraktkostnader
   Nederländerna och Belgien: Alla beställningar skickas gratis, oavsett orderbelopp.

2. Leveranstider
   Nederländerna och Belgien: Beställningar levereras inom 8-10 arbetsdagar.

3. Fraktmetoder
   Alla beställningar skickas med pålitliga transportörer som PostNL, DHL eller DPD. När din beställning har skickats får du en spårningskod (track & trace) för att följa ditt paket.

4. Internationell frakt
   För närvarande levererar vi endast inom Nederländerna och Belgien.

5. Ej hemma-policy
   Om du inte är hemma vid leveranstillfället kommer transportören att göra ett andra försök eller lämna paketet vid ett närliggande upphämtningsställe. Du får meddelande om detta via e-post eller en lapp i brevlådan.

6. Förlorade eller skadade paket
   Om ditt paket tappas bort eller anländer skadat, kontakta oss inom 7 dagar från det förväntade leveransdatumet. Vi kommer att lösa problemet så snabbt som möjligt genom att spåra paketet eller skicka ett nytt.

7. Returpolicy
   För returer hänvisar vi till vår Returpolicy. Returfraktkostnader bekostas av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktig.

8. Kontakt
   Om du har frågor om våra fraktvillkor, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@bilovita.com.